Warunki dostawy i płatności
Dostawa
Zamówienia wysyłamy kurierem, do automatów InPost Paczkomat® lub punktów odbioru Poczty Polskiej. Zamówienia wysyłamy na terenie Polski oraz za granicę.
Na terenie Polski zamówiony towar dostarczany jest za pomocą firm kurierskich.
Nabywca jest obciążany kosztami dostawy podawanymi podczas składania zamówienia.
Obecnie koszt dostawy przesyłki kurierskiej wynosi 19,70 zł+23%VAT.
UWAGA: aby uprościć decyzję o zakupie podane koszty transportu na terenie Polski są STAŁE i NIEZALEŻNE od wielkości przesyłki i formy płatności.
Koszt dostawy poza granice Polski jest ustalany indywidualnie przez pracownika ICD w zależności od rozmiarów paczki oraz kraju wysyłki.
Kurier Inpost - 19,70 zł netto
Koszt dostawy jest stały niezależnie czy dokonasz przedpłaty czy zapłacisz za pobraniem. UWAGA: Kwoty przekraczające 5.000,00 zł nie są odbierane przez kuriera i należy osobiście udać się do najbliższego oddziału firmy kurierskiej i wpłacić kwotę do kasy.
Koszt przesyłki obejmuje kwotę ubezpieczenia o wartości zamówienia. Jeśli zauważysz, że taśmy lub opakowanie firmowe jest uszkodzone, sprawdź w obecności kuriera czy zamówienie jest kompletne. Jeśli stwierdzisz braki w zamówieniu, sporządź z kurierem protokół szkody. Jest on jedyną podstawą do przyjęcia reklamacji w przypadku niekompletności zamówienia.
Paczkomat Inpost - 19,70 zł netto
Do skrytek Paczkomat® 24/7 doręczamy zamówienia o maksymalnych wymiarach 39 cm x 36 cm x 62 cm i wadze do 25 kg. Maksymalna wartość zamówienia to 20 000 zł brutto.
Masz 48 godzin, aby odebrać przesyłkę ze skrytki. Jeśli wiesz, że nie zdążysz, 12 godzin przed upływem terminu odbioru możesz przedłużyć czas na odbiór o 24 godziny. Zrobisz to przez aplikację InPost.
Dostawa innym kurierem (DPD, DHL, Fedex) - 19,70 zł netto
Jeżeli chciałbym wybrać innego kuriera koszt dostawy zgłoś to przy składaniu zamówienia, wyślemy paczkę wskazanym kurierem, ale może to wydłużyć czas dostawy o 1-2 dni roboczych
Odbiór osobisty magazyn ICD - 0zł
Możesz bezpłatnie odebrać zamówienie z naszego magazynu w Sopocie - zgłoś chęć odbioru osobistego, nasz magazyn poinformuje Cię kiedy Twoje zamówienie będzie gotowe do odbioru. W zależności od ilości i rodzaju asortymentu może to trwać od 3 dni roboczych do maksymalnego czasu podawanego przy produkcie.
Płatność
Oferujemy wiele dogodnych form płatności, dostosowanych zarówno dla firm jak i klientów indywidualnych. Poniżej znajdą Państwo wszystkie akceptowane przez nas formy płatności.
Płatność online - tpay
Tpay to bramka płatnicza oferująca wiele metod płatności, możesz zapłacić szybkim przelewem, BLIK-iem, Google Payem, Apple Payem lub skorzystać z płatności odroczonej PayPo.
Karta płatnicza online - Visa i Mastercard
Płatność kartą za pośrednictwem bramki płatniczej tpay
BLIK
Płatność kodem BLIK za pośrednictwem bramki płatniczej. BLIK jest dostępny dla zamówień poniżej 10000 zł.
Przelew tradycyjny
Po złożeniu zamówienia, mailem otrzymasz proformę. Samodzielnie zaloguj się do swojego banku i zleć przelew lub skorzystaj z placówki pocztowej. Pamiętaj, żeby w tytule przelewu koniecznie wpisać numer zamówienia, który otrzymasz mailem/na proformie Zamówienie wysyłamy po zaksięgowaniu płatności.
Przelew odroczony/terminowy
Dostępny dla stałych klientów biznesowych przy zamówieniach przez stronę, więcej na https://icd.pl/statusy-klienta
Ponadto dostępny dla wybranych firm handlowych, jednostek budżetowych i dużych podmiotów. Udzielenie przelewu odroczonego i ewentualnej kwoty kredytu kupieckiego odbywa się po wcześniejszym kontakcie z działem handlowym i weryfikacji przez dział księgowy.
Przy odbiorze
Dostawa kurierem: płatność gotówką. Przygotuj odliczoną kwotę dla kuriera.
Odbiór w magazynie: płatność gotówką lub kartą.
Paczkomat® 24/7: brak możliwości płatności przy odbiorze.
Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie? Sprawdź poniżej.
Jaki jest czas realizacji zamówienia
Procedurę zwrotów oraz ich warunki opisujemy szczegółowo na tej stronie https://icd.pl/czas-realizacji-zamowienia/
Jak wygląda zwrot towaru?
Czas realizacji jest uzależniony od rodzaju oraz ilości zamawianych produktów i kakulowany dla każdego zamówienia, opisujemy go szczegółowo na tej stronie https://icd.pl/zwrot-towaru/
Czy przy zakupie w ICD.pl otrzymam fakturę VAT?
Jak najbardziej.
Jeżeli kupujesz wysyłkowo domyślnie otrzymasz fakturę VAT niezależnie od metody płatności
Jeżeli realizujesz transakcję w naszym magazynie domyślnie otrzymasz paragon. Na życzenie wystawiamy fakturę VAT
Jeżeli jesteś firmą handlową i chcesz aby wysłać towar do Twojego klienta bez faktury - obowiązkowo zaznacz to w komentarzu do zamówienia
Czy możliwa jest wysyłka za granicę?
Tak, realizujemy dostawy na terenie EU, ale takie zamówienie złożysz jedynie na drodze mailowej. Możliwość wysyłka za granicę, jej koszt oraz czas dostawy są ustalane indywidualnie, napisz do nas na info@icd.pl
Czy mogę zapłacić w walucie innej niż PLN?
Tak, możesz zapłacić również w Euro na podstawie proformy, kurs do płatności jest ustalany indywidualnie w oparciu o bieżący kurs.
Nie znalazłeś odpowiedzi lub potrzebujesz pomocy?
Napisz do nas
E-mail: info@icd.pl
odpowiadamy w godzinach od 8-16
lub zadzwoń
Informacje handlowe i techniczne: 58-550-50-99
Informacje ws złożonego zamówienia: 784-911-430
odpowiadamy w godzinach od 8-16